En muchas ocasiones escuchamos la frase “El cliente siempre tiene la razón”. Ni mucho menos. El cliente no siempre tiene la razón. Sin embargo, el cliente si que tiene claro qué quiere y es nuestro deber informale y atenderle de manera que se sienta cómodo, a gusto y sobre todo, que tenga una grata experiencia en el restaurante.

Tu opinión cuenta en Argileku. Y mucho. Por eso desde este año estamos potenciando que nos valores en Tripadvisor, tanto si te ha gustado la comida, el sitio, el trato… como si no. Porque de lo positivo se aprende y de la crítica, constructiva eso sí, también. Esta fotografía que os ponemos aquí es de una usuaria de Tripadvisor que quedó encantada el pasado mes de diciembre y asegura que repetirá. Trabajaremos para que vuelva, y trabajaremos también para mejorar los que no os haya gustado tanto.

Poco a poco, hemos avanzado más de 100 puestos en Tripadvisor gracias a vosotros. Os esperamos y esperamos vuestro feedback, fotos y sugerencias para seguir más tiempo a vuestro lado.

Gracias!

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